Support
Her er svar på det, folk oftest spørger om. Finder du ikke svaret, så skriv til os nederst på siden.
Jeg har glemt min adgangskode
Gå til Glemt adgangskode, og skriv din e-mail. Du får et link, hvor du kan vælge en ny. Linket virker i en time.
Jeg har ikke fået nogen mail
Kig i spam og i fanen Kampagner, hvis du bruger Gmail. Mails fra Spekz kommer fra hi@spekz.eu og er som regel fremme inden for et minut. Er der stadig ikke noget, så skriv til os herunder.
Hvordan får jeg mine data ud?
Gå til Min profil, og vælg Hent alt som CSV. Filen åbner i Excel og Numbers og indeholder alt dit gear.
Hvem kan se mit gear?
Kun du. Serienumre og placering vises aldrig for andre, og data ligger i EU.
Hvordan sletter jeg min konto?
Vælg Slet min konto i formularen herunder, og skriv fra den e-mail, du logger ind med. Så sletter vi din konto, dit gear og dine fotos og giver dig besked, når det er sket.
Virker Spekz på telefonen?
Ja. Åbn spekz.eu i browseren, og læg den på hjemmeskærmen. På iPhone: Del, og så Føj til hjemmeskærm.
Skriv til os
Du behøver ikke være logget ind. Vi svarer på den e-mail, du skriver.